歡迎光臨商洛市金盾押運有限責(zé)任公司
0914-2986821
0914-2986821
2022年1月7日，無線電集團(tuán)黨委書記、董事長楊海洲在廣電運通2021年度總結(jié)暨表彰大會上作題為《對標(biāo)世界一流管理 爭做行業(yè)先鋒企業(yè)》的主題講話。楊海洲指出，在過去的一年里，廣電運通在“124”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，直面市場競爭，積極應(yīng)對疫情，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。
楊海洲結(jié)合自己的管理實戰(zhàn)和經(jīng)驗，從“技術(shù)一流”“管理一流”“效益一流”“品牌一流”“質(zhì)量一流”和“人才一流”六個方面解讀“世界一流”。闡述了創(chuàng)新的概念、分類、創(chuàng)新的陷阱，如何有效創(chuàng)新以及重視激勵等，勉勵運通人站在科技最前沿，聚焦創(chuàng)新，賦能共創(chuàng)、共生、共贏。
楊海洲引用了陳春花教授關(guān)于行業(yè)先鋒企業(yè)的9個標(biāo)準(zhǔn)，提出廣電運通要對標(biāo)世界一流管理，實現(xiàn)自我超越，爭做行業(yè)先鋒企業(yè)。
無線電集團(tuán)黨委書記、董事長楊海洲在廣電運通2021年度總結(jié)表彰大會上作題為《對標(biāo)世界一流管理 爭做行業(yè)先鋒企業(yè)》的主題講話
以下是講話全文：
各位同仁：
大家好！
今天是公元二〇二二年一月七日，我們歡聚一堂，回顧二〇二一，展望二〇二二。
值此年度總結(jié)表彰之際，謹(jǐn)讓我以廣州無線電集團(tuán)黨委書記、董事長的名義，向剛才的獲獎?wù)弑硎緹崃业淖ＹR，希望你們繼續(xù)發(fā)揮榜樣的力量，努力在各自的崗位上做到最優(yōu)；同時要向剛才新聘任的中、高層管理干部表示熱烈的祝賀，隨著聘書的發(fā)放，你們肩上的責(zé)任更重了，希望你們繼續(xù)發(fā)揮管理者的重要作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造更大的業(yè)績！
在此，要對為運通今年業(yè)績作出貢獻(xiàn)的到場和沒到場的每一位運通人以及你們的家屬致以崇高的敬意！正是因為你們一年來勤勤懇懇的付出與支持，廣電運通才能取得今天的業(yè)績！
剛才，聽了陳建良總經(jīng)理以《深化以客戶為中心，順時而變?nèi)诤习l(fā)展，在數(shù)智化浪潮中奮楫揚(yáng)帆》為主題的工作報告，和黃躍珍董事長以《堅持以客戶為中心驅(qū)動改革與創(chuàng)新，構(gòu)建數(shù)字社會新形態(tài)下的新發(fā)展格局》為主旨的發(fā)言，感覺兩位都講得很好，既全面總結(jié)了過去的業(yè)績，又部署了戰(zhàn)略和經(jīng)營，主題突出、措施務(wù)實，我表示贊同和支持。希望大家抓好落實，確保認(rèn)識到位、貫徹到位、執(zhí)行到位。
在過去的一年里，廣電運通在“124”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，直面市場競爭，積極應(yīng)對疫情，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。對于運通2021年的工作亮點，我從五個方面進(jìn)行點評：
一是主要經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步增長
全年實現(xiàn)營業(yè)收入、凈利潤均保持增長，其中海外市場逆勢增長。金融自助設(shè)備連續(xù)13年蟬聯(lián)市場占有率第一；設(shè)備維保業(yè)務(wù)市場占有率達(dá)到34.8%，服務(wù)設(shè)備規(guī)模保持行業(yè)第一。二是業(yè)務(wù)布局持續(xù)優(yōu)化
金融科技與城市智能兩大主線業(yè)務(wù)布局更加清晰、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)漸趨合理。在鞏固智能終端等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢的同時，積極布局智慧網(wǎng)點、場景金融、數(shù)字人民幣等金融科技業(yè)務(wù)，推動金融業(yè)務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速融合。聚焦安全、交通、政務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域需求，持續(xù)落地數(shù)字化標(biāo)桿項目，并加快推進(jìn)內(nèi)部資源整合，城市智能產(chǎn)業(yè)“矩陣”初步成型。
三是技術(shù)研發(fā)能力加速提升
aiCore數(shù)字底座能力不斷夯實。聚焦數(shù)字底座核心部分打造的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)湖，可用于復(fù)雜數(shù)據(jù)存儲、分析及計算，已在數(shù)字化審計等場景落地應(yīng)用。并在推進(jìn)數(shù)字貨幣硬件錢包、云柜臺、智能社保機(jī)、數(shù)幣智能機(jī)等新產(chǎn)品研發(fā)和落地方面取得突破。
四是實業(yè)與資本“雙驅(qū)動”
在傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)重點市場保持穩(wěn)健增長的同時，加快拓展AI+增量業(yè)務(wù)，提升資本運作效能。中科江南即將上市成功，非公開發(fā)行股票、引入外部戰(zhàn)投、員工持股、平云小匠等股權(quán)融資渠道多維推進(jìn)，完成五舟科技、亞太安迅的股權(quán)投資，參與組建大灣區(qū)軌道交通產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)等，加速了AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。
五是黨建與經(jīng)營“雙融合”
一年來，運通黨委緊扣生產(chǎn)經(jīng)營重點、難點問題，大力開展“黨建+”攻關(guān)項目49個，開展結(jié)對共建13次，帶動新業(yè)務(wù)形成合力，做到了黨建+項目在各支部中全覆蓋，實現(xiàn)黨建與經(jīng)營雙融互促。
在這里，我要代表無線電集團(tuán)黨委、董事會對以黃躍珍董事長、陳建良總經(jīng)理為核心的廣電運通經(jīng)營管理團(tuán)隊及全體運通人在2021年所取得的業(yè)績表示充分的肯定和祝賀！同時也要對你們在2021年所作的努力和付出表示衷心的感謝！
面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，在以黃躍珍董事長、陳建良總經(jīng)理為核心的廣電運通經(jīng)營管理團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，全體運通人團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，對標(biāo)世界一流企業(yè)，深入推進(jìn)組織變革和核心技術(shù)研發(fā)，加快融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，狠抓數(shù)字化場景落地，實現(xiàn)“十四五”良好開局。
下面我以《對標(biāo)世界一流管理，爭做行業(yè)先鋒企業(yè)》為題，講三點意見。
一、什么是世界一流管理？
12月23日，在無線電集團(tuán)第十五屆管理研討會上，我作了題為《對標(biāo)世界一流管理，我們要走的路還很長》的講話，這個主題對于廣電運通這樣一家高科技制造型企業(yè)，更有深刻而現(xiàn)實的意義。
培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，是適應(yīng)新時代高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。世界一流企業(yè)并不是特指世界500強(qiáng)企業(yè)，世界500強(qiáng)是按銷售收入來計算的，而世界一流企業(yè)聚焦發(fā)展質(zhì)量，不以企業(yè)規(guī)模大小而論，如果中等企業(yè)和小企業(yè)把商品或服務(wù)做到極致，暢銷國際，也可以成為世界一流的企業(yè)。
那么怎樣才算世界一流企業(yè)？我認(rèn)為至少要具備六點：
一是技術(shù)一流。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，我很早之前就在海格通信提出“任何制造型企業(yè)要做強(qiáng)、做優(yōu)、做大，必須有核心產(chǎn)品支撐，由核心技術(shù)點縱深，延伸出系列化產(chǎn)品，以支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”（海格技術(shù)理念之十三），作為發(fā)展中國家，我國企業(yè)經(jīng)歷了引進(jìn)、消化、吸收的創(chuàng)新過程（包括廣電運通的ATM機(jī)也是如此），現(xiàn)在進(jìn)入集成創(chuàng)新和自主創(chuàng)新相結(jié)合的階段。而世界一流企業(yè)大多都是以自主創(chuàng)新為主要創(chuàng)新方式的企業(yè)，做到這一步，我們還有一大段路要走。
二是管理一流。做企業(yè)有“三大法寶”：管理、機(jī)制和企業(yè)家精神?！肮芾硎且豁椡ㄟ^別人完成工作任務(wù)（目標(biāo)）的藝術(shù)”（海格管理理念之九十三），藝術(shù)高于技術(shù)，需要在掌握技術(shù)的基礎(chǔ)上，加上靈感和經(jīng)驗的發(fā)揮。管理有三個永恒主題：組織高效運行；組織實現(xiàn)目標(biāo)；個人價值實現(xiàn)。管理要持之以恒，一刻也不能放松，要格外重視組織每個成員的行為，使組織高效達(dá)成績效，同時實現(xiàn)員工個人目標(biāo)。但如何成就世界一流管理，全世界各大企業(yè)都沒有統(tǒng)一結(jié)論，包括華為這樣的世界一流企業(yè)，大家都是摸著石頭過河，邊學(xué)邊做邊實驗。管理需要信心、耐心、細(xì)心、恒心，需要時間和效益檢驗。
三是效益一流。創(chuàng)造良好利潤是做企業(yè)的出發(fā)點，也是最重要的目標(biāo)。經(jīng)營是企業(yè)的看家本領(lǐng)。如果一家企業(yè)管理得很好，技術(shù)也很棒，但就是沒效益，那這家企業(yè)也稱不上一流。我們企業(yè)的贏利水平在國資系統(tǒng)中雖然比較高，但底子還是比較薄的，而且時常經(jīng)受著市場風(fēng)吹雨打的肆虐。在殘酷的市場競爭中，我們更要以創(chuàng)新為本、以效益為本，加快向微笑曲線兩端攀登，夯實實現(xiàn)世界一流目標(biāo)的基礎(chǔ)。
效益是企業(yè)的第一位，企業(yè)只有賺錢才是正當(dāng)?shù)拇嬖诶碛?，技術(shù)先進(jìn)必須經(jīng)得起市場的檢驗。各級領(lǐng)軍人、骨干要廓清認(rèn)知，牢固樹立統(tǒng)一的價值觀：市場和技術(shù)雖然有不同的成長路徑和不同的獎勵路徑，但對于企業(yè)而言缺一不可、不能替代、不可分割，因此市場和技術(shù)要“互相欣賞，互相依存，互相信任”（海格文化理念之五）。同時，大家要毫不遲疑地強(qiáng)化“市場第一、市場是企業(yè)的龍頭”的價值導(dǎo)向?？蛻舻年柟鈴牟黄照眨髽I(yè)注重結(jié)果導(dǎo)向，所以對于我們這樣的高科技企業(yè)而言，再好的技術(shù)如果不能形成產(chǎn)品，等于0，對于廣電運通來講，就是好的技術(shù)不能找到場景應(yīng)用，等于0；形成產(chǎn)品但沒有市場，等于負(fù)債。我們與華為、蘋果不同，像華為、蘋果這樣的企業(yè)，是技術(shù)引領(lǐng)世界，技術(shù)至關(guān)重要，技術(shù)一旦推出，即成標(biāo)準(zhǔn)，市場也隨之蜂擁而至！我們現(xiàn)在的技術(shù)，僅僅處于跟隨驗證的水平，只是在原有基礎(chǔ)上突破或者巧妙應(yīng)用，產(chǎn)品以客戶為中心，產(chǎn)品即使被用戶接受，還要經(jīng)得起競爭對手嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)（如價格、服務(wù)等是否更有優(yōu)勢）。市場是對外接觸最敏感的部門，代表市場需求，我們一定要牢記技術(shù)為市場服務(wù)，只有把市場放在第一位，才能在與對手短兵相接的時候最敏捷，才能從中檢驗自己的技術(shù)實力，這個價值觀不能顛倒，顛倒了企業(yè)管理就亂了。市場的突破是階躍的，一旦突破，就是從0到1，技術(shù)發(fā)展是積累的、線性發(fā)展的，“企業(yè)整體資源為人才服務(wù)，人才整體資源為市場服務(wù)。”（海格人才理念之二），大家要搞清楚其中的微妙關(guān)系，所以我在海格創(chuàng)立了“市場—質(zhì)量—技術(shù)—人才—管理—戰(zhàn)略—文化”的內(nèi)部管理鏈路，現(xiàn)在仍然在應(yīng)用。雖然我們長遠(yuǎn)的目標(biāo)是要從技術(shù)跟隨驗證到逐步走向成體系的自主創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)，但就目前而言，我們必須按“市場第一”這個邏輯來做企業(yè)。
四是質(zhì)量一流。集團(tuán)作為高科技制造型企業(yè)，“只有制造精品，才能真正經(jīng)受得住用戶的推敲和時間的最終考驗”（海格質(zhì)量理念之九）。
五是品牌一流。關(guān)于品牌，可以概括為“三名效應(yīng)”，即名牌、名廠、名人效應(yīng)。品牌來之不易，要倍加珍惜。包括我們現(xiàn)在業(yè)已形成的廣州無線電集團(tuán)、廣電運通、海格通信、廣電計量、廣電城市服務(wù)等在國企內(nèi)、在行業(yè)內(nèi)中的品牌，我們要整體設(shè)計、協(xié)調(diào)聯(lián)動，在時間的沉淀中提升知名度、美譽(yù)度和忠誠度。
六是人才一流。企業(yè)的核心是人，一流的企業(yè)要有一流的人才隊伍，要建設(shè)起與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的、穩(wěn)定的、具有戰(zhàn)斗力的研發(fā)隊伍，要鍛造有市場競爭力的、不懼任何艱難險阻，沒有任何前提條件，召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，而且屢戰(zhàn)屢勝， 哪怕偶有失敗，也會敗而不餒，最終能反敗為勝，讓對手聞風(fēng)喪膽的企業(yè)市場鐵軍！一個企業(yè)要成為業(yè)內(nèi)最優(yōu)，需要每個員工在自己的崗位上均以“業(yè)內(nèi)最優(yōu)”作為工作標(biāo)準(zhǔn)做到最優(yōu)。
就國家層面而言，培育一大批具有全球競爭力的世界一流企業(yè)是個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性目標(biāo)。除了少數(shù)已經(jīng)或基本具備世界一流水平的企業(yè)以外，大多數(shù)國內(nèi)一流企業(yè)要培育成世界一流企業(yè)要走的路還很長。加上中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響，企業(yè)規(guī)?；瘒H化發(fā)展的進(jìn)程會更慢，大家要意識到這個問題。成為世界一流，這不是一朝一夕、敲鑼打鼓就能完成的，對此我們既要有埋頭苦干、長期奮斗的心理準(zhǔn)備，也要有轉(zhuǎn)變競爭模式、迎接新挑戰(zhàn)的決心和信心。
二、聚焦創(chuàng)新，賦能共創(chuàng)、共生、共贏
（一）關(guān)注世界前沿科技發(fā)展趨勢
世界到了融合發(fā)展的時代，企業(yè)的發(fā)展要么加入一個新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，要么創(chuàng)造一個新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。換句話說，企業(yè)憑借一款產(chǎn)品單打獨斗的年代已經(jīng)過去了，廣電運通從專注ATM轉(zhuǎn)型AI就是明證。
我在去年12月31日海格通信年度總結(jié)表彰大會上指出“2021年，‘元宇宙’成為全球頂流話題，這一年也被冠以‘元宇宙元年’。站在時代的轉(zhuǎn)折點，巨大危機(jī)與全新機(jī)遇交織而生，我們應(yīng)如何看待、理解這個世界？又如何做好準(zhǔn)備，迎接未知的變化？”
在這個未來的思考范式下，剛剛黃總提到，大家要密切關(guān)注前沿數(shù)字技術(shù)對行業(yè)的影響，并舉了元宇宙的例子，認(rèn)為它將成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一階段，并將是新一代信息技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場。
“元宇宙”呈現(xiàn)著超出想象的爆發(fā)力，其背后是相關(guān)“元宇宙”要素的“群聚效應(yīng)”，近似1995年互聯(lián)網(wǎng)所經(jīng)歷的“群聚效應(yīng)”。2021年3月10日，沙盒游戲平臺作為第一個將“元宇宙”概念寫進(jìn)招股書的公司，成功登陸紐交所，上市首日市值突破400億美元，引爆了科技和資本圈。元宇宙為信息技術(shù)創(chuàng)新提供了新的賽道和契機(jī)，為人類社會實現(xiàn)最終數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的路徑，并與“后人類社會”發(fā)生全方位的交集，展現(xiàn)了一個可以與大航海時代、工業(yè)革命時代、宇航時代具有同樣歷史意義的新的時代。
要真正理解“元宇宙”，必須引入技術(shù)視角。在技術(shù)視角下，技術(shù)意義的“元宇宙”包括內(nèi)容系統(tǒng)、區(qū)塊鏈系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、操作系統(tǒng)，最終展現(xiàn)為超越屏幕限制的3D界面，所代表的是繼PC時代、移動時代之后的全息平臺時代。元宇宙綜合了人類在各個領(lǐng)域的尖端技術(shù)，包括區(qū)塊鏈、5G、人工智能、3D引擎、VR/AR/XR、腦機(jī)接口，形成數(shù)字創(chuàng)造、數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字市場、數(shù)字貨幣、數(shù)字消費的新模式。
戰(zhàn)略是基于未來選擇現(xiàn)在，戰(zhàn)略決定未來。戰(zhàn)略布局是如何以“預(yù)景世界”的眼光和胸懷，結(jié)合我們已有的資源實力，前瞻性地部署企業(yè)未來的發(fā)展布局。今天我們談到了世界最前沿的科技趨勢，那么要如何抓住技術(shù)發(fā)展機(jī)遇，跟上數(shù)字時代步伐，我覺得赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍》一書中關(guān)于隱形冠軍企業(yè)的一些成功發(fā)展路徑值得我們借鑒：強(qiáng)調(diào)專業(yè)主義，在窄而深而不是淺而寬的領(lǐng)域做到極致，有的隱形冠軍企業(yè)專注的僅是產(chǎn)業(yè)鏈的某個環(huán)節(jié)。我建議大家在思考戰(zhàn)略、目標(biāo)、管理、發(fā)展時，在遇到困難和問題時，更多地從格局出發(fā)展開思考。我們廣電運通也是一樣的，通過推動算力、算法、數(shù)據(jù)、場景四大要素做強(qiáng)做優(yōu)做大，打造成為最具競爭力的人工智能企業(yè)，是廣電運通中長期的發(fā)展動能，也是廣電運通在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中穩(wěn)步高質(zhì)量成長的底氣和力量。
（二）創(chuàng)新的闡釋
在廣電運通這樣一家高科技制造型企業(yè)，談到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代下的發(fā)展，那我們不可回避的一個詞就是“創(chuàng)新”。
市場化的體制、機(jī)制創(chuàng)新是無線電集團(tuán)發(fā)展至今最重要的成功歸因。在2016年12月接受央視采訪時，我曾總結(jié)和強(qiáng)調(diào)這樣的觀點：“①創(chuàng)新需要平臺和氛圍，②創(chuàng)新需要決心和韌勁，③創(chuàng)新需要積累和持之以恒”。
創(chuàng)新并不神秘，創(chuàng)新有規(guī)律可循，有方法可依。像①模仿式創(chuàng)新、②集成創(chuàng)新、③自主創(chuàng)新、④協(xié)同創(chuàng)新、⑤持續(xù)性創(chuàng)新、⑥顛覆性創(chuàng)新、⑦商業(yè)模式創(chuàng)新等都是重要且有效的，應(yīng)在實踐中認(rèn)真研究，活學(xué)活用。企業(yè)究竟選擇哪種創(chuàng)新模式或兼而有之，取決于企業(yè)自身的基礎(chǔ)、想法和發(fā)展階段。企業(yè)往往是從模仿式創(chuàng)新做起，進(jìn)而發(fā)展為集成創(chuàng)新，再發(fā)展成自主創(chuàng)新，如遇到重大創(chuàng)新也要匯眾之力開展協(xié)同創(chuàng)新。而在創(chuàng)新方向上，既要以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)開展持續(xù)性創(chuàng)新，又要未雨綢繆進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新，還要以技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)先、商業(yè)模式創(chuàng)新的成功確?？沙掷m(xù)發(fā)展。
彼得?蒂爾在《從0到1》一書中指出，進(jìn)步有兩種形式：第一，水平進(jìn)步，也稱廣泛進(jìn)步，意思是照搬已取得成就的經(jīng)驗，直接從1跨越到N。第二，垂直進(jìn)步，也稱深入進(jìn)步，意思是要探索新的道路，取得從0到1的進(jìn)步。他強(qiáng)調(diào)，與眾不同的“異想天開”，正是過去10多年來美國創(chuàng)新公司成功的動力和主要原因，而中國企業(yè)的大量創(chuàng)新仍停留在從1到N的模仿式創(chuàng)新的層面上。我的看法是，不同的發(fā)展階段解決不同的問題。就如同人類的成長，總要先會爬，再會走路，之后才能穩(wěn)健跑步、跳躍等。
創(chuàng)新最大的陷阱就是急功近利。在當(dāng)下，社會中廣泛存在的功利主義，對于創(chuàng)新的氛圍是一種極大的損傷。從科學(xué)的根本來說，一切創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)和研究本質(zhì)上都是非功利的。保持一顆超越功利之心才能進(jìn)入創(chuàng)造的狀態(tài)，不能老想著做出來有什么好處，有什么用處——因為有好處的事情都是根據(jù)既往的經(jīng)驗總結(jié)出來的，而創(chuàng)造性是要打破既往的約束，開拓出新的東西，所以功利心太重了不可能做出非常好的創(chuàng)造性工作。
曾廣為流行的“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”這種提法，其問題在于沒有認(rèn)識到現(xiàn)在的“創(chuàng)新”是“團(tuán)隊的”，而不是一種分散的、單打獨斗的“大眾”行為。把員工視為有企業(yè)家精神的個體，超越了傳統(tǒng)上把員工視為勞動力提供者(工人)的概念。如個體能夠在企業(yè)中充分發(fā)揮創(chuàng)造性，那么企業(yè)就會更快地成長起來，整個實體經(jīng)濟(jì)也會趨向更加繁榮。
所以企業(yè)要進(jìn)行有效的創(chuàng)新。簡言之，就是提高創(chuàng)新效率，節(jié)約創(chuàng)新成本，減少盲目、不必要的風(fēng)險。
我認(rèn)為的創(chuàng)新是指企業(yè)經(jīng)營者對生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)組織進(jìn)行重新組合，以建立效能更好、效率更高的新的生產(chǎn)體系，獲得更大利潤的過程，其不僅包括有形物質(zhì)的創(chuàng)新（包括新技術(shù)、新工藝應(yīng)用、新客戶開拓、原材料新的供給等），還包括無形觀念的創(chuàng)新（包括管理手段、思維方式和組織形式創(chuàng)新、對未來趨勢的準(zhǔn)確預(yù)測和把握等），我們要營造的是一種全員參與的創(chuàng)新機(jī)制。
在倡導(dǎo)創(chuàng)新的同時，我在海格通信的管理實踐中認(rèn)為要從點滴入手的角度，員工掌握以下原則：凡在實踐中，確定效果良好的，應(yīng)謹(jǐn)慎創(chuàng)新；凡在實踐中，確定效果不好的，應(yīng)果斷創(chuàng)新。“管理無定式”，創(chuàng)新也是，創(chuàng)新的效果最終將以組織的行為結(jié)果呈現(xiàn)給時間和效益檢驗。
（三）重視激勵
要充分認(rèn)識到激勵不完全等同于物質(zhì)獎勵，也就是發(fā)錢。激勵也包括精神激勵、組織激勵、外在激勵等等，甚至，工作本身就是對員工的激勵。為什么說工作本身就是一種激勵呢？因為工作可以帶給人們一種身份，以及隨之而來的收入、人際關(guān)系、社會地位和人生價值等。
激勵須以團(tuán)隊精神為導(dǎo)向，需要用團(tuán)隊的智慧和能力戰(zhàn)勝競爭環(huán)境。
善用“贊賞”，“贊賞” 是最無價、且可無限次重復(fù)使用的激勵方式，各級管理者要學(xué)會使用這種貌似最廉價，實則最無價的管理方式。真誠由衷的贊賞，能在贊賞者和被贊賞者之間建立良性的組織合作關(guān)系。
三、對標(biāo)世界一流管理，爭做行業(yè)先鋒企業(yè)
行業(yè)先鋒企業(yè)就是中國推行制度化管理和現(xiàn)代化管理的典范同行。以這點為基礎(chǔ)，形成了一系列標(biāo)準(zhǔn)，廣電運通可以對標(biāo)這些標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)自我超越：
① 在同行業(yè)中受到推崇和認(rèn)可的機(jī)構(gòu)
② 注重組織完善和管理提升（注重實踐和探索，形成自己的管理模式，管理自信）
③ 在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可或缺的地位
④ 企業(yè)存在非常明顯的規(guī)模化發(fā)展
⑤ 存在自主經(jīng)營的產(chǎn)品、品牌(或服務(wù))
⑥ 在中國社會經(jīng)濟(jì)中具有活力，受到關(guān)注
⑦ 企業(yè)持續(xù)成長15年以上，其間是作為獨立的公司發(fā)展
⑧年銷售額超過200億元
⑨行業(yè)處于非國家壟斷地位
每一個行業(yè)先鋒企業(yè)和成長企業(yè)都充滿著年輕企業(yè)的熱忱、勤奮與雄心；每一個行業(yè)先鋒企業(yè)和成長企業(yè)都更扎實地行動，不斷地自我批判和反思，從失敗中獲取價值，愿意與強(qiáng)者對話并從中學(xué)習(xí)，摯愛創(chuàng)新并創(chuàng)造全員創(chuàng)新的環(huán)境與氛圍。
在管理實戰(zhàn)中，我們要學(xué)會“戰(zhàn)略并不是你有什么才去做什么的問題；而是你想做什么，缺什么就去找什么的問題”（海格競爭力理念之三十三）。在實現(xiàn)了這樣的組織目標(biāo)以后，再往后的路徑就是對標(biāo)世界“隱形冠軍”，繼續(xù)往更高的目標(biāo)躍升。這個對于廣電運通而言也具有同樣的借鑒意義。
結(jié)束語
劇變，是2021年的主題詞。在2021年的時間軸里俯拾皆是。這一年，新冠依舊肆虐。各行業(yè)在褪去華麗的數(shù)據(jù)外衣之后，逐漸露出了接近現(xiàn)實的殘酷底色。巨大的變革背后，是許多行業(yè)的重新洗牌，是時代邏輯的轉(zhuǎn)換……在這一年里，有的人奇跡般崛起，又泡沫般消失；有的人在偶然中成功，又在必然中傾頹；有的人昨天還是名不見經(jīng)傳的無名之輩，轉(zhuǎn)眼卻成舉足輕重的風(fēng)云人物；而有的人正在悄悄地退出歷史的舞臺……
劇變：許多企業(yè)倒閉！
向好：活著即是成功！
風(fēng)會熄滅蠟燭，卻能使火越燒越旺。在劇變的年代，無論個人或組織，面對隨機(jī)性、不確定性：我們要利用它們，而不是躲避它們。我們要成為火，渴望得到風(fēng)的吹拂。隨著第四次工業(yè)革命的到來，世界正進(jìn)入一個嶄新的時代——數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代。20多年前，尼古拉斯?尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中，對數(shù)字時代就有這樣的預(yù)言：“我們無法否定數(shù)字化時代的存在，也無法阻止數(shù)字化時代的前進(jìn)，就像我們無法對抗大自然的力量一樣”。
2021年，“元宇宙”成為全球頂流話題，這一年也被冠以“元宇宙元年”。站在時代的轉(zhuǎn)折點，巨大危機(jī)與全新機(jī)遇交織而生，我們應(yīng)如何看待、理解這個世界？又如何做好準(zhǔn)備，迎接未知的變化？
過去100年間，為什么整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會財富增加得如此之快？用德魯克的劃分方法，是因為有三次革命，①第一次是知識運用于生產(chǎn)工具，叫工業(yè)革命；②第二次是知識運用于工作之中，叫生產(chǎn)力革命；③第三次是知識本身被應(yīng)用，叫管理革命。沿著德魯克的邏輯走到第四個階段，④可以稱為“知識革命”階段，知識正在迅速成為首要的生產(chǎn)要素。
2022年，注定會在一個流變的時空里，腦海中依然是赫拉克利特的聲音響起：“沒有什么是靜止不變的”。重要的是“終生學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)真正成為每位運通人的血液”（選自海格學(xué)習(xí)理念之二），從多角度學(xué)習(xí)是必不可少的，而學(xué)習(xí)也是一個共同的責(zé)任?！?周遭所發(fā)生的一切，讓我們充分意識到，世界正處于創(chuàng)新云涌時期，多角度的學(xué)習(xí)，讓我們得以發(fā)現(xiàn)令人驚喜的新世界，雖然充滿挑戰(zhàn)與不確定性，但孕育著更大的可能性。學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，幫助我們從不同的視角看待世界，理解那些與我們不同的觀點，那些我們尚未理解的知識，并能夠接納與靈活運用這些知識來解決問題。“構(gòu)建自身競爭力的關(guān)鍵在于終生學(xué)習(xí)，改變心智模式，實現(xiàn)自我超越?！?/span>（海格競爭力理念之二）終生的學(xué)習(xí)，可以帶領(lǐng)我們，用知識的光輝驅(qū)散無知，用學(xué)習(xí)的力量探索未知，并以此獲得持續(xù)成長的基礎(chǔ)和動力。也因為學(xué)習(xí)，讓我們感受到，在這個未知的新世界里面，依然蘊(yùn)含著人類內(nèi)在的精神力量，“明天的結(jié)果取決于今天的認(rèn)知與行動”（海格文化理念之六），認(rèn)知自我，不斷探索，跟隨智慧，從心向好。
潮起潮落，花開花謝。人生漫長轉(zhuǎn)瞬即逝，有人見塵埃，有人見星辰。白日消逝的光輝，藍(lán)色大海的風(fēng)涌，世間萬物不停流轉(zhuǎn)，誰也不能選擇時代，但誰都有追求幸福的權(quán)利，我們所處的時代盡管有不完美的地方，終歸是一個偉大的時代，因為只有它真正地屬于我們，這正是王陽明“此心光明，亦復(fù)何言”的要義之所在！
仰觀天宇，時光更加深邃；俯身耕耘，未來無限可能。千川匯海闊，風(fēng)好正揚(yáng)帆。只要大家胸懷夢想，胸懷美好，專注于目前的工作，就會產(chǎn)生心流，由此感到充實、興奮、幸福，我們要實現(xiàn)幸福人生！
我相信有以黃躍珍董事長、陳建良總經(jīng)理為核心的廣電運通經(jīng)營管理團(tuán)隊的帶領(lǐng)，有在座各位精英骨干的拼搏，有全體運通人的努力，運通的未來一定會更美好！
值此新春佳節(jié)即將來臨之際，預(yù)祝全體運通人、廣電人：
新春快樂，新的一年，百尺竿頭，更進(jìn)一步！
身體健康、工作順利、家庭幸福！
謝謝大家！
楊海洲
廣電運通產(chǎn)業(yè)園
2022.1.7
電話：0914-2986821
網(wǎng)址：http://www.ceritapokerqq.com
地址：商洛市商州區(qū)北新街西段商洛衛(wèi)校向西50米
